Windows 11’de Başlat > Ayarlar > Sistem > Depolama yolunu açıp Depolama Algılayıcısı seçeneğini etkinleştirin.

Otomatik temizlemeyi ayarlayın

1. Ayarlar > Sistem > Depolama bölümüne girin.
2. Depolama Algılayıcısı anahtarını açın.
3. Ayarın adına tıklayıp ne zaman çalışacağını ve geçici dosyalar için uygulanacak kuralları seçin.
4. İsterseniz Depolama Algılayıcısını şimdi çalıştır seçeneğiyle temizliği hemen başlatın.

• Geri Dönüşüm Kutusu ve İndirilenler klasörü için süreleri bilinçli seçin.
• İndirilenler klasöründeki dosyalar, siz bir temizleme süresi belirlemedikçe otomatik olarak kaldırılmaz.
• Depolama Algılayıcısı yalnızca Windows’un kurulu olduğu sistem sürücüsünde çalışır.

Silmeden önce önemli dosyalarınızı gözden geçirin. Daha ayrıntılı kontrol için aynı Depolama ekranındaki Temizleme önerileri bölümünü kullanabilirsiniz.

Android’de Ayarlar > Ağ ve internet > Özel DNS yolunu açın. Menü adı üreticiye göre değişirse Ayarlar içinde “Özel DNS” diye arayın.

Özel DNS ayarını değiştirin

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Ağ ve internet > Özel DNS bölümüne girin.
3. Otomatik, Kapalı veya Özel DNS sağlayıcısının ana bilgisayar adı seçeneklerinden birini belirleyin.
4. Bir sağlayıcı kullanacaksanız IP adresi yerine sağlayıcının verdiği geçerli ana bilgisayar adını yazın ve Kaydet seçeneğine dokunun.

Bağlantı kesilirse: Yazdığınız ana bilgisayar adını kontrol edin veya ayarı yeniden Otomatik konumuna alın. Seçenek görünmüyorsa cihaz üreticinizin ağ ayarlarını kontrol edin.

Not: Özel DNS yalnızca DNS sorgu ve yanıtlarının güvenliğini artırır; VPN’in sağladığı kapsamlı trafik korumasının yerini tutmaz.

iPhone’da kamera, mikrofon, konum ve kişiler gibi uygulama izinleri Ayarlar uygulamasındaki Gizlilik ve Güvenlik bölümünden yönetilir. İlgili izin türünü seçip uygulamanın erişimini açabilir veya kapatabilirsiniz.

Uygulama iznini değiştirin

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Gizlilik ve Güvenlik bölümüne girin.
3. Kamera, Mikrofon, Konum Servisleri veya Kişiler arasından yönetmek istediğiniz izin türünü seçin.
4. Listeden uygulamayı bulup erişimi ihtiyacınıza göre açın veya kapatın.

İzleme iznini ayrı yönetin

Bir uygulamanın başka şirketlere ait uygulama ve sitelerdeki etkinliğinizi izlemesine ilişkin seçimler için Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Takip yolunu kullanın.

Gizlilik notu

Yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli izinleri açık tutun. Bir özelliği artık kullanmıyorsanız aynı ekrandan erişimi yeniden kapatabilirsiniz.

Önce Windows 11’de Bluetooth’un açık olduğunu, cihazın eşleştirme modunda bulunduğunu, yeterli şarjı olduğunu ve bilgisayara yakın durduğunu doğrulayın. Ardından cihazı Bluetooth ve cihazlar ayarından yeniden ekleyin.

Cihazı yeniden eşleştirin

1. Başlat > Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar yolunu açıp Bluetooth’u etkinleştirin.
2. Cihazı üreticisinin yönergesine göre eşleştirme moduna alın; şarjını ve bilgisayara yakınlığını kontrol edin.
3. Cihaz ekle > Bluetooth seçeneğini açıp cihazı listeden seçin.
4. Cihaz daha önce eklenmiş ancak bağlanmıyorsa cihazı kaldırıp yeniden ekleyin.

Sorun devam ederse

• Get Help uygulamasındaki Bluetooth sorun gidericisini çalıştırın.
• Uçak modunun kapalı olduğunu ve Windows Update denetiminin tamamlandığını doğrulayın.
• Aygıt Yöneticisi’nde Bluetooth bağdaştırıcısı için sürücü güncellemesi arayın; gerekirse bilgisayar üreticisinin desteklediği güncel sürücüyü kullanın.

Güvenlik notu

Tanımadığınız cihazlarla gelen eşleştirme isteklerini kabul etmeyin. Kurumsal bir bilgisayarda Bluetooth ilkelerini değiştirmeden önce sistem yöneticisinin yönergelerini izleyin.

Kısa cevap

WhatsApp'ta sesli arama yaparken sesiniz karşı tarafa gitmiyorsa önce mikrofon iznini kontrol edin. Sorun çoğu zaman WhatsApp'ın mikrofona erişememesi, Bluetooth kulaklığın sesi yanlış cihaza yönlendirmesi, uygulamanın eski kalması veya telefon mikrofonunun genel olarak çalışmaması nedeniyle oluşur.

Önce şu sırayla ilerleyin:

1. WhatsApp mikrofon iznini açın.
2. Bluetooth kulaklık bağlıysa kapatıp telefon mikrofonuyla deneyin.
3. WhatsApp'ı kapatıp yeniden açın.
4. Telefonun ses kaydedici uygulamasıyla mikrofonu test edin.
5. Sorun sadece WhatsApp'taysa izin/güncelleme tarafına, tüm uygulamalardaysa cihaz mikrofonu tarafına bakın.

WhatsApp mikrofon iznini kontrol etme

WhatsApp'ın sesli arama, görüntülü arama ve sesli mesaj özellikleri için mikrofon iznine ihtiyacı vardır. Mikrofon izni kapalıysa arama bağlanabilir ama karşı taraf sesinizi duyamayabilir veya sesli mesaj kaydı düzgün başlamayabilir.

Kontrol edin:

• WhatsApp için mikrofon izni açık mı?
• Telefonun genel mikrofon erişimi kapalı mı?
• İzin değişikliğinden sonra WhatsApp'ı yeniden başlattınız mı?
• Mikrofon başka uygulamalarda çalışıyor mu?

Android'de mikrofon izni

Android telefonda menü adları markaya göre değişebilir, ancak genel yol şudur:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar bölümüne girin.
3. WhatsApp uygulamasını bulun.
4. İzinler bölümünü açın.
5. Mikrofon iznini seçin.
6. Uygun seçenek varsa Yalnızca uygulamayı kullanırken izin ver seçeneğini seçin.
7. WhatsApp'ı kapatıp tekrar açın ve kısa bir arama testi yapın.

Android'de izinleri ayrıca Gizlilik veya İzin yöneticisi bölümlerinden de kontrol edebilirsiniz. Mikrofon izni kapalıysa WhatsApp sesinizi alamaz.

iPhone'da mikrofon izni

iPhone'da WhatsApp mikrofon iznini kontrol etmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Gizlilik ve Güvenlik bölümüne girin.
3. Mikrofon seçeneğini açın.
4. Listede WhatsApp görünüyor mu kontrol edin.
5. WhatsApp'ın mikrofon erişimini açık duruma getirin.
6. WhatsApp'ı yeniden açıp sesli arama veya kısa sesli mesaj testi yapın.

WhatsApp listede görünmüyorsa uygulamayı açıp mikrofon isteyen bir işlem başlatın. Hâlâ görünmüyorsa uygulama ayarları, ekran süresi/kısıtlamaları ve iOS güncelliği ayrıca kontrol edilmelidir.

Bluetooth kulaklık ve mikrofon kontrolü

Bluetooth kulaklık bağlıysa WhatsApp sesi telefon mikrofonundan değil kulaklığın mikrofonundan almaya çalışabilir. Kulaklık mikrofonu bozuksa veya bağlantı kararsızsa karşı tarafa ses gitmeyebilir.

Şunları deneyin:

1. Bluetooth'u geçici olarak kapatın.
2. WhatsApp aramasını telefonun kendi mikrofonuyla test edin.
3. Ses düzelirse sorun kulaklık, araç bağlantısı veya harici mikrofon yönlendirmesindedir.
4. Kulaklığı yeniden eşleştirin.
5. Kulaklığın başka bir uygulamada mikrofon kaydı yapıp yapmadığını kontrol edin.

Sesli arama ile sesli mesaj farkı

WhatsApp sesli arama ve WhatsApp sesli mesaj benzer mikrofon iznine ihtiyaç duyar, ancak sorun her zaman aynı değildir.

Sesli aramada:

• Mikrofon izni kapalı olabilir.
• Arama sırasında mikrofon sessize alınmış olabilir.
• Bluetooth kulaklık yanlış giriş aygıtı olabilir.
• Ağ bağlantısı zayıfsa ses kesilebilir.

Sesli mesajda:

• WhatsApp mikrofon izni kapalı olabilir.
• Uygulama güncel olmayabilir.
• Telefon depolama alanı çok dolu olabilir.
• Bluetooth mikrofonu sesi yanlış alıyor olabilir.

Bu nedenle sesli mesaj kaydedilemiyorsa bu sayfadaki mikrofon izni ve Bluetooth adımlarını uygulayın. Sorun sadece sesli mesajdaysa WhatsApp'ı güncelleyin, depolama alanını kontrol edin ve farklı bir sohbette kısa kayıt deneyin.

Telefon mikrofonunu test etme

Sorunun WhatsApp'a mı yoksa telefona mı ait olduğunu anlamak için mikrofonu başka yerde test edin.

Hızlı test:

1. Telefonun ses kaydedici uygulamasını açın.
2. 5-10 saniyelik kısa bir kayıt alın.
3. Kaydı dinleyin.
4. Ses net geliyorsa mikrofon çalışıyor, sorun büyük ihtimalle WhatsApp izni veya uygulama ayarıdır.
5. Ses hiç gelmiyorsa mikrofon deliği, kılıf, kir, sıvı teması, donanım arızası veya sistem ayarı kontrol edilmelidir.

Mikrofon başka uygulamalarda da çalışmıyorsa WhatsApp'ı silip yüklemek yerine önce cihaz mikrofonu ve sistem izinleri kontrol edilmelidir.

Uygulama güncelleme, yeniden başlatma ve ağ kontrolü

Mikrofon izni açık olduğu halde ses gitmiyorsa:

• WhatsApp'ı güncelleyin.
• Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın.
• Telefonu yeniden başlatın.
• Wi-Fi kullanıyorsanız mobil veriyle, mobil veri kullanıyorsanız Wi-Fi ile deneyin.
• Arama sırasında VPN veya zayıf ağ bağlantısı varsa kapatıp tekrar test edin.
• Karşı tarafla değil, farklı bir kişiyle de kısa test yapın.

Sorun sadece bir kişide yaşanıyorsa karşı tarafın hoparlörü, mikrofonu veya bağlantısı da sorunlu olabilir.

WhatsApp Web ve Desktop kısa notu

WhatsApp Web veya WhatsApp Desktop kullanıyorsanız izin sadece WhatsApp tarafında değildir. Tarayıcı veya işletim sistemi de mikrofona izin vermelidir.

Kontrol edin:

• Tarayıcıda WhatsApp Web için mikrofon izni açık mı?
• Windows'ta Gizlilik ve güvenlik > Mikrofon bölümünde mikrofon erişimi açık mı?
• Masaüstü uygulamaların mikrofona erişmesine izin veriliyor mu?
• Bilgisayarda doğru giriş aygıtı seçili mi?

Masaüstü sorunları uzarsa bu sayfa yerine Chrome mikrofon izni veya Windows mikrofon sorun giderme sayfasına yönlendirmek daha doğru olur.

Sık sorulan sorular

WhatsApp'ta sesim gitmiyor ama normal telefon aramasında gidiyor. Neden?

Bu durumda telefon mikrofonu büyük ihtimalle çalışıyordur. Önce WhatsApp mikrofon iznini, Bluetooth bağlantısını ve WhatsApp güncellemesini kontrol edin.

WhatsApp sesli mesaj kaydetmiyor. Bu sayfadaki adımlar geçerli mi?

Evet. Sesli mesaj da mikrofon izni ister. Mikrofon iznini açın, WhatsApp'ı güncelleyin, Bluetooth kulaklık bağlıysa kapatıp deneyin ve depolama alanının tamamen dolu olmadığından emin olun.

Bluetooth kulaklık bağlıyken WhatsApp'ta ses neden gitmez?

WhatsApp sesi kulaklığın mikrofonundan almaya çalışabilir. Kulaklık mikrofonu bozuksa, sessizdeyse veya bağlantı kararsızsa karşı taraf sesinizi duyamaz. Bluetooth'u kapatıp telefon mikrofonuyla test edin.

WhatsApp Web'de mikrofon çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Tarayıcıda WhatsApp Web için mikrofon izni açık olmalı. Bilgisayarda da mikrofon erişimi ve doğru giriş aygıtı seçili olmalıdır. Chrome kullanıyorsanız site izinlerinden mikrofonu kontrol edin.

WhatsApp'ı silip yeniden yüklemek gerekir mi?

İlk adım olarak gerekmez. Önce izin, Bluetooth, güncelleme, ağ ve mikrofon testi yapılmalıdır. Yeniden yükleme düşünülürse sohbet yedeği alınmadan işlem yapılmamalıdır.

Android’de Bluetooth kulaklık, mouse veya klavye bağlamak için Ayarlar > Bağlı cihazlar > Yeni cihaz eşle yolunu izleyin.

Adım adım Bluetooth bağlantısı

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. “Bağlı cihazlar” bölümüne gidin.
3. “Yeni cihaz eşle” butonuna basın.
4. Kulaklık veya mouse’unuzu eşleme moduna alın (genellikle güç tuşuna 3 saniye basılı tutun).
5. Cihazınız listede göründüğünde üzerine tıklayın.
6. Eşleştirme kodunu onaylayın.
7. Bağlantı tamamlandığında ses/kontrol otomatik olarak cihaza yönlendirilir.

Hızlı kontrol

• Bluetooth açık mı? Ayarlardan kontrol edin.
• Cihaz eşleme modunda mı? Üzerindeki ışık yanıp sönüyorsa hazır.
• Cihaz zaten eşleşti mi? Bağlı cihazlar listesinde görünüyorsa tekrar eşlemeyin.
• Ses gelmiyor mu? Kulaklık ses seviyesini yüksek ayarlayın.
• Bağlantı kopuyor mu? Cihazı kaldırıp tekrar eşleyin.

Sorun giderme

• Bluetooth görünmüyor: Cihazı yeniden başlatın, sonra tekrar deneyin.
• Eşleştirme başarısızsa: Hem telefon hem kulaklık/mouse’u kapatıp açın.
• Ses kalitesi düşükse: Cihazı kaldırıp temiz bir eşleşme yapın.
• Birden fazla cihaz bağlıysa: Kullanılmayanları Bağlı cihazlar listesinden kaldırın.

Video ile izle

Android Bluetooth kulaklık bağlama adımlarını bu videoda görebilirsiniz:

• YouTube’da Android Bluetooth bağlama

İç link önerileri

• Android’de ekran görüntüsü nasıl alınır?
• Android’de mikrofon izni nasıl açılır?

Android’de ekran görüntüsü almanın en yaygın yolu Güç + Ses Kısma tuşlarına aynı anda basmaktır. Telefon markasına göre farklı yöntemler de bulunur.

Tüm Android telefonlarda çalışan yöntem

1. Ekranda yakalamak istediğiniz ekranı açın.
2. Güç tuşuna basılı tutun.
3. Aynı anda Ses Kısma (Aşağı) tuşuna basın.
4. Ekranda flash efekti göreceksiniz.
5. Ekran görüntüsü otomatik olarak galeriye kaydedilir.

Samsung telefonlarda

• Standart: Güç + Ses Kısma tuşlarına aynı anda basın.
• Palm swipe: Elinizin kenarını ekrana dikey olarak kaydırın.
• Assistive Touch: Erişilebilirlik menüsünden ekran görüntüsü seçeneği.

Xiaomi / Redmi telefonlarda

• Standart: Güç + Ses Kısma tuşlarına aynı anda basın.
• 3 parmak kaydırma: 3 parmağınızı yukarıya kaydırarak ekran görüntüsü alabilirsiniz.
• Hızlı tuş: Bildirim panelinden hızlı erişim tuşlarından seçin.

Huawei / Honor telefonlarda

• Standart: Güç + Ses Kısma tuşlarına aynı anda basın.
• Knuckle gesture: Yumruğunuzla ekrana iki kez vurarak ekran görüntüsü alın.

OnePlus / Oppo / Realme telefonlarda

• Standart: Güç + Ses Kısma tuşlarına aynı anda basın.
• 3 parmak kaydırma: Ayarlardan açabilirsiniz.

Ekran görüntüsü nerede saklanır?

1. Galeri uygulamasını açın.
2. “Görüntüler” veya “Fotoğraflar” bölümüne gidin.
3. “Ekran Görüntüleri” klasörünü bulun.
4. Orada tüm ekran görüntülerinizi görebilirsiniz.

SSS

• Ses Kısma + Güç çalışmadıysa ne yapmalı? Farklı tuş kombinasyonlarını deneyin. Bazı telefonlarda Güç + Ana Sayfa tuşu kullanılır.
• Ekran görüntüsü kalitesi düşük? Telefonunuzun çözünürlüğünü yüksek ayarlayın.
• Video kaydı için ne yapmalı? Ekran kaydı özelliği için bildirim panelindeki “Ekran Kaydı” tuşunu kullanın.

e-Devlet şifresi almak için PTT şubelerine gitmeniz gerekir. İnternetten veya başka bir kanaldan ilk şifre alınamaz.

PTT’den şifre alma

1. Kimliğinizi (T.C. kimlik kartı veya ehliyet) yanınıza alın.
2. En yakın PTT şubesine gidin.
3. Vezneye “e-Devlet şifresi almak istiyorum” deyin.
4. Kimlik bilgileriniz sisteme işlenir, size üzerinde şifre bulunan bir fiş verilir.
5. Ücreti 2026 yılı için 10 TL’dir (güncel ücret PTT tarifesine göre değişebilir).

Şifrenizle giriş yapma

1. turkiye.gov.tr adresine gidin.
2. Sağ üstteki “Giriş Yap” butonuna tıklayın.
3. e-Devlet şifresi seçeneğini seçin.
4. T.C. kimlik numaranızı ve şifrenizi girin.
5. Güvenlik kodunu girip giriş yapın.

Şifrenizi unuttuysanız

• PTT şubesine gidip yeni şifre alabilirsiniz.
• İnternet bankacılığınız varsa bankanızın uygulamasından şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
• e-Devlet uygulamasından da şifre sıfırlama işlemini yapabilirsiniz.

Android telefonda uygulama izinlerini Ayarlar > Güvenlik ve gizlilik > Gizlilik > İzin yöneticisi yolundan yönetebilirsiniz. Menü adları telefona ve Android sürümüne göre değişebilir.

İzinleri adım adım yönetme

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Güvenlik ve gizlilik bölümüne girin.
3. Gizlilik seçeneğine dokunun.
4. İzin yöneticisi bölümünü açın.
5. Mikrofon, Kamera, Konum gibi izin kategorilerini görüntüleyin.
6. İstediğiniz kategoriye dokunarak hangi uygulamaların erişimi olduğunu görebilirsiniz.
7. Bir uygulamanın iznini değiştirmek için uygulama adına dokunun.

Hızlı kontrol

• Bir uygulamanın iznini kaldırmak için uygulama adına dokunup izni kapatın.
• Yalnızca uygulamayı kullanırken izin ver seçeneği daha güvenlidir.
• İzni kaldırdıktan sonra uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.

Bir site mikrofonu kullanamıyorsa önce Chrome’daki site iznini kontrol edin.

Bilgisayarda Chrome mikrofon izni

1. Mikrofonu kullanmak istediğiniz siteyi açın.
2. Adres çubuğunun solundaki site denetimleri simgesini seçin.
3. Mikrofon iznini İzin ver olarak değiştirin. Mikrofon satırı görünmüyorsa Site ayarları bölümünü açın.
4. Sayfayı yenileyip mikrofonu tekrar deneyin.

İzin hâlâ çalışmıyorsa Chrome’da Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Site ayarları > Mikrofon yolunu açın. Site engellenenler listesindeyse izni İzin ver olarak değiştirin ve doğru mikrofonun seçili olduğunu kontrol edin.

Android’de Chrome mikrofon izni

1. Chrome’da Menü > Ayarlar > Site ayarları > Mikrofon yolunu açın.
2. Mikrofon erişimini etkinleştirin.
3. Site engellenenler listesindeyse siteyi seçip İzin ver seçeneğine dokunun.
4. Android’in Chrome uygulaması için mikrofon izni kapalıysa Ayarlar > Uygulamalar > Chrome > İzinler > Mikrofon bölümünden izin verin.

Hızlı kontrol

• Sitedeki veya kulaklıktaki sessize alma düğmesi kapalı mı?
• Chrome’da doğru mikrofon seçili mi?
• İşletim sistemi Chrome’un mikrofon kullanmasına izin veriyor mu?
• Sayfayı ve gerekirse Chrome’u yeniden başlattınız mı?
• İş veya okul cihazında izin bir yönetici tarafından engellenmiş olabilir mi?